Reklamační řád
Toto prohlášení se vztahuje na produkty, služby a webové stránky provozovatele elektronického obchodu s působností po celém světě.
Ačkoliv je veškeré objednané zboží před odesláním konktrolováno, může se stát, že zásilka dojde poškozená, nebo se časem objeví nějaká závada. Nastane-li tato situace, učiňte, prosím, následující kroky:
- Zboží zabalte spolu s originálním záručním listem a co nejpodrobnějším popisem závady (usnadníte tak servisnímu technikovi hledání závady). Podrobné informace jak posílat zboží na reklamaci nebo na opravu najdete na www.gammarus.cz
- Nezapomeňte zásilku čitelně označit zpáteční adresou.
- Zásilku odešlete na adresu našeho velkoskladu (viz. www.gammarus.cz).
- Stejně postupujte i v případě pozáruční opravy.